Přeskočit na obsah

Nástroje, které přivedou zákazníky zpátky

Nového zákazníka je dražší získat než udržet stávajícího. Obchod proto umí připomenout opuštěný košík, odměnit věrné zákazníky a sbírat recenze – bez dalších placených aplikací.

Opuštěný košík

Se souhlasem zákazníka odejde jedna až tři připomínky, volitelně s jednorázovou slevou. Přehled ukáže, kolik tržeb připomínky vrátily.

Slevy a dárkové poukazy

Slevové kódy v procentech, částkou nebo na dopravu. Elektronické poukazy s PDF odejdou obdarovanému k zvolenému datu.

Věrnostní program

Body za nákup, registraci a recenzi, uplatnění jako sleva a automatický e-mail s narozeninovou slevou.

Newsletter a e-mailing

Přihlášení s potvrzením (double opt-in) a odhlášení jedním kliknutím. Odběratele obchod synchronizuje s Ecomailem nebo Mailchimpem.

Recenze a hlídací pes

Recenze jen od ověřených kupujících, žádost o recenzi po doručení a e-mail zákazníkovi, když se zboží znovu naskladní.

Měření se souhlasem

Google Analytics 4, Meta Pixel a Sklik s lištou souhlasu a Consent Mode v2.

Jak na to

  1. 1Zapněte nástroje, které chcete používat.
  2. 2Nastavte texty e-mailů, slevy a pravidla věrnostního programu.
  3. 3Výsledky sledujte v přehledu konverzí a tržeb.

Časté otázky

Je připomenutí opuštěného košíku v souladu s GDPR?

Připomínky chodí jen zákazníkům, kteří k nim v pokladně nebo v účtu dali souhlas. Souhlasy se zaznamenávají a každý e-mail jde odhlásit jedním kliknutím.

Musím mít Ecomail nebo Mailchimp?

Ne. Obchod sbírá odběratele sám a umí je vyexportovat. Napojení se hodí, když chcete posílat hromadné kampaně.

Odkud chodí e-maily obchodu?

Z vaší vlastní e-mailové adresy přes váš SMTP server, takže odpovědi zákazníků chodí rovnou vám.

Další funkce a průvodci

Vyzkoušejte vlastní e-shop 3 měsíce zdarma

Bez paušálu, bez procent z obratu, se všemi funkcemi. Obchod vám založíme a se spuštěním pomůžeme.

Vyzkoušet 3 měsíce zdarma